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銀行卡盜刷防不勝防:修改ATM機(jī)記錄的盜刷信息密碼。
4萬元被盜,儲戶負(fù)責(zé)小密碼問題。
央視《今日說法》報道:2009年9月1日,陳雪碧銀行卡存款4萬元被分16次提取。陳雪碧與其銀行協(xié)商未果,遂將中國建設(shè)銀行遵義分行告上法庭。要求銀行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。日前,遵義中院作出二審判決:儲戶陳雪碧為主要過錯,銀行承擔(dān)40%責(zé)任,賠償1600萬元。
奇怪的取款記錄
賬單顯示,與被盜銀行卡相關(guān)的記錄有32條。第一次記錄發(fā)生在23:42。有人從陳雪碧的銀行卡里取了2500元;第二條記錄是之前交易的25元手續(xù)費(fèi)……從9月1日到9月2日00:13的23: 42,有16條提現(xiàn)記錄,16條手續(xù)費(fèi)記錄。陳雪碧的卡被取走了4萬元,產(chǎn)生了400元的手續(xù)費(fèi)。陳雪碧看了賬單后起了疑心。
陳雪碧:最奇怪的是粘在我身上。懷化的錢怎么取?我在遵義。
這是雙方的是非爭論。
四萬塊錢誰出?陳雪碧將銀行告上法庭,要求銀行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。
2010年1月,遵義市紅花崗區(qū)人民法院開庭審理了此案。法院認(rèn)為,第三人利用自動取款系統(tǒng)的漏洞提取原告陳雪碧的存款,被告銀行不能提供證據(jù)。已履行安全保障義務(wù),判令被告建設(shè)銀行遵義支行向原告陳雪碧支付40400元。
被告銀行不服一審判決,隨即提起上訴。
二審法院認(rèn)為,儲戶陳雪碧稱密碼設(shè)置過于簡單。有一次,他把卡給了妹妹,告知找回密碼,可能導(dǎo)致密碼泄露;三個人有足夠的時間取錢。據(jù)此,存款人陳雪碧有主要過錯。如果pos機(jī)刷卡后沒有簽字,他應(yīng)該承擔(dān)主要過錯責(zé)任。判定銀行承擔(dān)40%的責(zé)任,賠償16.16億元。
如何防止“泄露”
現(xiàn)在是高度發(fā)達(dá)的信息社會。在享受這種便利的同時,我們也可能在未來承擔(dān)更多的風(fēng)險。作為儲戶,如何保護(hù)好自己口袋里的錢,是人們需要深入思考的問題。#p#分頁標(biāo)題#e#
中國人民大學(xué)法學(xué)院姚教授在接受CCTV 《今日說》采訪時表示:在大多數(shù)高科技犯罪案件中,密碼不是儲戶泄露的,而是犯罪分子在自動取款機(jī)上泄露的。設(shè)置攝像頭,設(shè)置MP4攝像頭,這樣就可以盜取儲戶信息,盜取錢財。銀行指出,儲戶密碼過于簡單的理由有點(diǎn)牽強(qiáng)。每個銀行賬戶的密碼設(shè)置為6位數(shù)。作為銀行,它有這個比儲戶更強(qiáng)的安全保密權(quán)力和能力。
央視《今日說法》 9月26日播出《小心密碼》。
提示:安全使用信用卡的四個步驟
一種設(shè)置:卡密碼
拿到銀行卡后,第一步就是設(shè)置密碼交易,防止密碼泄露。特別是用座機(jī)打銀行電話,輸入卡號和密碼,掛機(jī)后要撥多個號碼,防止后來者通過“重?fù)堋焙俺瞿爿斎氲目ㄌ柡兔艽a按鍵。
“其實設(shè)置卡密碼是有一定技巧的。”北京某銀行專業(yè)人士告訴記者,收卡后要及時修改初始密碼。新密碼應(yīng)避免使用簡單的數(shù)字,如生日、身份證號、電話號碼和其他容易猜到的數(shù)字。作為密碼。銀行卡和有效身份證件要分開存放,防止同時丟失。同時,不要把密碼寫在卡上。“確保只有持卡人知道卡密碼”,上述人士再次提醒。保證密碼安全是保證用卡安全的第一道屏障。
二級加密:卡簽名密碼模式
第二步,盡快在卡片背面的簽名條上簽名。此外,除了國際通行的“簽名”結(jié)算方式,北京銀行專業(yè)人士建議持卡人選擇適合銀聯(lián)POS終端消費(fèi)的“密碼簽名”方式。這樣,你就可以用你的信用卡t
第三步:無論何時何地刷卡,都要把卡放在原處。尤其是在餐廳用餐時,服務(wù)員建議在前臺結(jié)賬時,自己帶卡,避免被扒竊或被盜,并時刻注意收銀員刷卡的次數(shù)。
有些持卡人會遇到信用卡重復(fù)刷卡的情況。比如收銀員誤以為第一次刷卡操作不成功,然后進(jìn)行第二次操作。對此,北京銀行相關(guān)人士提醒大家,一定要讓收銀員當(dāng)場銷毀無效消費(fèi)單,或者讓商戶當(dāng)場撤銷重復(fù)交易,并索要交易撤銷證明,以防萬一。反復(fù)推演。#p#分頁標(biāo)題#e#
確認(rèn):仔細(xì)檢查并確認(rèn)采購訂單。
最后,刷卡后,仔細(xì)核對簽購單上的金額和幣種信息是否正規(guī)。交易后盡量保留憑證一段時間。信用卡交易應(yīng)至少保留憑證至記賬日,借記卡交易應(yīng)至少保留憑證至查詢詳情確認(rèn)。
這些都是為了方便查賬單,或者在發(fā)生糾紛時提交給銀行作為證據(jù),防止卡號等個人信息被不法分子竊取。一旦對賬戶有疑問,應(yīng)盡快與銀行取得聯(lián)系,積極配合工作人員調(diào)查。
此外,北京銀行的專業(yè)人士還特別提醒,當(dāng)持卡人發(fā)現(xiàn)卡片丟失或卡內(nèi)資金被盜時,最好先向銀行掛失。掛失生效后,持卡人不再對掛失卡負(fù)責(zé)。偽造或盜用造成的損失。不同的是,如果卡在掛失前被盜刷,持卡人將面臨不同的命運(yùn)。如果丟失了卡保服務(wù),銀行會通過保險公司核實理賠,被盜資金由保險公司承擔(dān)。每個銀行掛失時限不一樣。以北京銀行為例,提供48小時內(nèi)失卡保障服務(wù)。大多數(shù)銀行都遵循這個標(biāo)準(zhǔn)。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)綜合報道)
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