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拉卡拉pos代理，涉嫌利用拉卡拉手機刷卡器損壞銀行卡_pos處理費時間：2021-09-18 06:30:02作者：pos處理點擊：

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懷疑拉卡拉手機讀卡器損壞了銀行卡。

王小姐說，“今年7月初，我在拉卡拉官網花199元買了一個手機刷卡器，用來還信用卡。我用中信銀行的工資卡還了招商銀行的信用卡。拉卡拉的手機刷卡器多次讀取我的銀行卡號，然后我輸入了三次密碼，提示密碼錯誤，賬戶被鎖定。第一次給客服打電話，客服說只會鎖24小時，讓我第二天再打。一天后，還是顯示上鎖了。我第二次打電話給客服。客服回復說是銀行卡問題，讓我聯系銀行。我給中信銀行打電話反映這個情況后，銀行查了一下，回復說卡沒有鎖，一切正常。”

王小姐從中信銀行了解到，鎖的卡沒有問題。既然沒有問題，為什么這張卡刷卡時總是顯示鎖卡？

“我第三次打電話給客服，客服回復說會幫我查，并告訴我后臺查詢需要時間讓我等，他們會盡快給我答復。過了幾天，的客服回復說他們已經在后臺看過了，或者說是銀行卡的問題讓我去銀行解鎖。我又聯系了銀行，銀行明確告訴我卡沒有問題。這時候我向拉卡拉提出退貨，拉卡拉客服拒絕了，理由是產品沒有質量問題不能退貨。”王小姐回憶道。

王小姐：“銀行卡被鎖了，錢取不出來，重設密碼無效。”

王小姐的銀行卡無法還錢，卡被鎖的問題無法解決。時隔近兩個月，8月23日，王小姐只能在中信銀行天水支行的poss柜臺解鎖銀行卡。柜臺工作人員幫王小姐重置了密碼，但重置失敗。

“銀行工作人員說從來沒遇到過這種事。柜臺人員建議我掛失密碼。密碼報成功后，我設置了新密碼。之后去ATM取錢，顯示卡還是鎖著的。我又去銀行找柜臺工作人員。當時銀行工作人員再次確認這張卡是鎖著的，并告訴我從來沒有遇到過無法解鎖這樣的問題。”王小姐說。

把這個事情匯報給銀行領導，讓王小姐等結果。王小姐提出重新辦理一張銀行卡，把原來卡里的錢轉到新卡里。銀行工作人員表示不可能這么做。因為王小姐的卡被鎖了，錢取不出來，所以不能把這張卡里的錢取出來轉到新卡里。

銀行檢查發現這張卡密碼的磁條損壞。

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王小姐很著急。卡的密碼無法解鎖，錢也無法取出。銀行系統也顯示這張卡沒問題，但是只要刷卡就會顯示密碼錯誤。這到底是什么問題？

王粲小姐只有等待銀行的答復。第二天，銀行回復了王小姐。王小姐的卡因為磁條損壞，只是讀取了密碼，所以無法讀取密碼。

王小姐說：“我懷疑這個拉卡拉有問題，損壞了銀行卡的密碼讀取磁條。自從這件事發生后，我在網上搜了一下，發現和我有類似情況的不止我一個。我認為在功能不成熟的情況下銷售拉卡拉手機刷卡器是對消費者的不負責任。”

王小姐再次聯系拉卡拉客服。客服不承認是機器問題，多次交涉她也沒有退貨。杭州網記者聯系到拉卡拉后，王小姐電話聯系杭州網記者，稱拉卡拉同意為她退貨。

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9月13日，王小姐致電記者。她說，拉卡拉的錢上周已經退回到她的賬戶。損壞的卡也是銀行給她辦理的。

王小姐的事情終于解決了。那么王小姐退貨的拉卡拉手機讀卡器有問題嗎？生產廠家對王小姐退回的機器做了進一步的檢驗嗎？消費者能放心使用這種pos存299騙局拉卡拉手機刷卡器嗎？

杭州記者9月13日中午致電 400客服。145號工作人員回復稱，會將記者的問題向領導反映，等兩個工作日再給記者答復。dtjy/246182版權聲明：本文發表于銀聯pos機，pos機內容均來自互聯網。如有侵權聯系，如何刪除個人pos機？洋浦個人pos機怎么辦理？手機網上快捷支付方便嗎？

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